راه حل یابی و تصمیم گیری
از جمله مسایلی که همواره موجب نگرانی مدیران سازمان ها می شود، نحوه برخورد کارکنان با مشکلات، یافتن بهترین راه حل و به کارگیری مهارت های لازم جهت تصمیم گیری مناسب است.
مشکل، معمولا شرایطی را به وجود می آورد که موجب سرگشتگی و حیرانی می شود. وقتی مشکلی رخ می دهد، فرایند انجام کار به صورت معمول و طبیعی انجام نمی شود و یافتن منبع و ریشه مشکلات کاری دشوار است. درهرحال، مشکلات عضو جدایی ناپذیر زندگی انسان ها هستند و به منظور کاهش تأثیر و تنش های ناشی از آن بر روی کارکنان، باید با روش های مقابله و رویارویی منطقی با مشکلات و تنش ها آشنا شد و این روش ها را در زندگی روزانه کاری پیاده سازی کرد.
چارسوق در کنار شما است تا سازمان خود را در مسیر موفقیت رهبری کنید.
چارسوق در کنار شماست و کلیه فرآیندها و روش های شناسایی، حل مسایل و تصمیم گیری را به شما نشان می دهد. این سرویس شامل برنامه ای آموزشی و مرحله به مرحله است و شما می توانید آن را به آسانی دنبال و پیاده سازی کنید.
سرفصل های راه حل یابی و تصمیم گیری به شرح زیرند:
- تعریف و تشخیص مشکلات سازمانی
- شیوه های حل مشکل و تست تشخیص شیوه شخص شما در مقابله با مشکل
- شیوه های موثر در حل مشکل
- تجزیه، تحلیل و طبقه بندی مشکلات در قالب Solution Diamond
- ارائه راه حل های محتمل و پیش بینی نتایج محتمل با در نظر گرفتن زمان و اهمیت در قالب Diamond Decision
- تعریف و تشخیص تصمیم درست و نادرست
- چگونگی مشارکت دیگران در تصمیمات ما
فاکتورهای مهم در تصمیم گیری:
- شش دام مطرح در تصمیم گیری و نحوه تشخیص آن
- طراحی فردی و گروهی کارگاه Decision Diamond Solution